Preguntas frecuentes sobre los productos
¿Por qué es tan bueno el bambú?
¿Cómo cuido mi ropa Zipster?
¿Qué talla debo comprar?
Utilizamos el tallaje estándar del sector para que no tengas que perder tiempo buscando en las tablas de tallas. Encontrarás información sobre el tallaje en cada una de las páginas de nuestros productos, pero si sigues teniendo dudas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@zipsterbaby.com.
¿Cómo uso un código de descuento?
Preguntas sobre el envío
¿Cómo funciona la entrega?
¿Puedo devolver mi pedido?
¡Ayuda! Algo estaba mal o dañado en mi pedido.
Si has recibido un artículo dañado o incorrecto, ¡lo sentimos mucho!
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@zipsterbaby.com con una foto del daño o del producto enviado incorrectamente, así como tu número de pedido, y te responderemos con una solución.
¿Tengo que pagar impuestos de importación?
Enviamos nuestros artículos desde los Países Bajos o el Reino Unido (dependiendo de tu ubicación), por lo que en la mayoría de los casos no habrá que pagar tasas de aduana. Si la dirección de entrega se encuentra en una zona en la que hay que pagar tasas, el cliente deberá abonarlas.